Spørgsmål & svar

Hvis du ikke kan finde svar på dine spørgsmål nedenfor er du naturligvis meget velkommen til, at ringe til os på +45 70 23 99 66 eller sende en mail på info@boligalarmer.dk.

Hvad sælger I hos Boligalarmer.dk?

Hos Boligalarmer.dk kan du købe tyverialarmer uden abonnement. At en tyverialarm er uden abonnement betyder, at når du køber en tyverialarm hos os, så er den din ejendom. Du betaler prisen for alarmen og skal ikke betale et abonnement hver måned i mange år fremover til et vagtselskab. På den måde kan du spare rigtig mange penge hvert år!

Kommer der en vagt ud, når min alarm aktiveres?

Hvad sker der, når min alarm aktiveres?

Når din tyverialarm aktiveres, vil du og fx dine naboer eller nærtboende familie straks blive ringet op eller modtage en SMS eller en MMS med et foto fra alarmens kontrolpanel. Du kan indkode 4-6 forskellige telefonnumre i alarmen. Ofte indkodes du selv som den første, herefter naboen, så genboen osv. På den måde er du altid sikker på, at der altid er en i nærheden som kan foretage en hurtig observation – noget som politiet gør politiets arbejde meget nemmere og øger chancerne betragteligt for at fange tyven. Desuden er det rigtig godt naboskab.

Hvad er fordelen ved at abonnement frit alarmsystem?

Det er meget billigere!  Det kan faktisk betyde op mod 20.000 kr. i besparelse til dig over en periode på 7 år. Hvorfor ikke spare de penge? Læs her hvor meget du kan spare, hvis du ikke vælger en dyr abonnementsløsning.

Hurtigere responstid! Alarmen sender en besked til dig og fx dine naboer eller familiemedlemmer, som bor i nærheden af dig, når den aktiveres. Det betyder, at straks beskeden modtages vil fx din nabo kunne observere hvad der foregår omkring dit hjem. Det er uhyre effektivt og din nabos observationer er ofte værdifuld information til Politiet i deres opklaringsarbejde. 

Hvad er en GSM-alarm og hvad betyder GSM?

En GSM-alarm er et alarmsystem som via SMS eller MMS (afhængig af dit alarmsystem) adviserer dig, når én af alarmens sensorer aktiveres.  Alarmen sender en SMS eller MMS til de mobilnumre, som er kodet ind i alarmens kontrolpanel. Der kan ofte indkodes 4-6 mobilnumre i alarmens kontrolpanel.

GSM er en engelsk forkortelse for "Gobal System for Mobile Communications" - på dansk  kan det oversættes "mobiltelefonnettet".

Hvordan virker en alarm?

Et alarmsystem er bygget op omkring en såkaldt kontrolcentral.  Kontrolcentralen er alarmens "kerne" og fungerer både som computer og telefon. Til kontrolcentralen kan du koble en masse forskelligt udstyr (også kaldet enheder).  Det kan fx. være dør/vindueskontakter, bevægelsessensorer, røgalarmer, sirener og fjernbetjeninger. Når en af enhederne akvitiveres sender enheden et signal til alarmens kontrolpanel, som straks sender en SMS de de indkodede telefonnumrer. 

Jeg har ikke en mobiltelefon - har jeg så glæde af alarmen?

Det er ikke et krav, at du har en mobiltelefon, da alarmen bruger sit eget SIM-kort. Dog er der visse af alarmens funktioner, der kun kan lade sig gøre, hvis du har en mobiltelefon.

Kan jeg selv montere alarmen?

Ja, der er mange som køber alarmen og selv montere den. Alle alarmens dele er trådløse og meget nemme at montere - det er kun alarmens kontrolpanel som skal have strøm fra en 230V stikkontakt.

Kan Boligalarmer.dk hjælpe med monteringen?

Ja, hvis du ikke har mod på selv at sætte alarmen op, kan du sende en mail til info@boligalarmer.dk eller ringe til Boligalarmer.dk på +45 70 23 99 66. Så får du en specifik pris på montering af dit nye alarmsystem. Vores tilbud på montering er selvfølgelig helt uforpligtende.

Jeg har børn - er alarmen ikke for svær for dem at betjene?

Nej, alarmerne er nemme at betjene - også for børn. Hvis du bruger fjernbetjening, kan alarmen kobles til og fra med et enkelt tryk. Du kan også vælge at slå fjernbetjeningerne fra og i stedet indtaste en kode på kontrolpanelet eller et eksternt tastatur. Skulle du alligevel være i tvivl, har du altid mulighed for at få support ved at ringe til os +45 70 23 99 66 eller send os en e-mail.

Jeg har husdyr, kan de komme til at aktivere alarmen?

Når du bestiller alarmen, kan du i stedet for almindelige bevægelsessensorer vælge dyreimmune bevægelsessensorer. De er mindre følsomme end de almindelige bevægelsessensorer og ’overser’ derfor mindre husdyr som en lille hund eller en kat. Har du en større hund (over 37 kg), kan du vælge at deaktivere bevægelsessensorerne, når hunden er hjemme, og kun benytte dør-/vindueskontakter. Så er boligen stadig sikret, mens hunden kan bevæge sig frit. Du kan også vælge, at hunden kun må opholde sig i visse rum, mens de resterende er sikret med bevægelsessensorer.

Hvad sker der hvis alarmen aktiveres ved en fejl?

En af de store fordele ved en abonnementsfri alarm er, at du i tilfælde af falsk alarm ikke skal betale for, at en vægter rykker ud. Lav fx en aftale med din nabo om, at han eller hun tjekker situationen – og ringer efter hjælp, hvis der er indbrud. En vægter koster rask væk 1.000 kr. hver gang han skal dukke op. En nabo kan ofte nøjes med en flaske vin.

Hvad hvis en tyv ødelægger alarmen når han bryder ind - så virker den vel ikke?

Alarmen er udstyret med et back-up batteri.  Det betyder, at så snart alarmens kontrolpanel fratages 230V eller saborteres (fx rives ned fra væggen) sender den en besked til de indekodede numre.   

Hvad er en SKAL-sikring?

Hvis du gerne vil lave en såkaldt SKAL-sikring af din bolig eller sommerhus, skal du montere dør/vindueskontakter på flere eller alle dine vinduer.  Med en SKAL-sikring er boligens yderdøre og rum i boligen, der ikke benyttes om natten, sikret. På den måde kan man sove trygt og bevæge sig rundt i boligen, mens den er sikret.  Det er en god tryghed, mens du sover.

Hvad er en FULD-sikring?

FULD-sikring betyder, at alle alarmens enheder er aktiveret.  Du kan altså ikke bevæge dig rundt i boligen, når alarmen er i FULD-sikring. Alarmen er som regel i FULD-sikring, når du forlader din bolig.

Er en abonnement fri alarm ligeså sikker som en alarm med abonnement?

Med et traditionelt alarmabonnement bliver du tilknyttet et vægterfirma, som rykker ud, hvis alarmen går. Med en abonnementsfri GSM-alarm fra Boligalarmer.dk får du ingen vægter. Til gengæld kan du vælge, at fx en eller flere af dine naboer automatisk får besked, hvis alarmen går. De vil som regel kunne være på stedet hurtigere end en vægter - og ofte vil andre menneskers tilstedeværelse i sig selv være nok til at skræmme en tyv væk. Desuden er en nabo typisk langt billigere "i drift" end en vægter. 

Hvad skal det nytte med en SMS/MMS alarm, når jeg aligevel er mange km hjemmefra?

Når alarmen ringer op, starter den med den første på opkaldslisten (ofte dit eget nummer). Hvis ikke du reagerer på opkaldet, vil alarmen ringe til den næste på listen osv. Hvis du har indstillet alarmen til at sende SMS’er, sender den SMS’er til alle de indkodede telefonnumre på samme tid. Så vil der altid være en, som kan reagere på alarmen.

Hvad hvis jeg på et tidspunkt skal flytte - kan jeg så tage alarmen med mig?

Ja, det kan du sagtens. Du afmonterer blot alarmens kontrolpanel og alarmens enheder (dør/vindueskontakter, bevægelsessensorer og røgalarmer m.v.) og sætter dem op i din nye bolig.  Det er hurtigt og nemt.

Kan jeg installere alarmen i mit sommerhus i udlandet?

En abonnementsfri alarm er ikke bundet af landegrænser. Det eneste, du skal huske, når du tager alarmen med til udlandet, er at indstille landekoden rigtigt.

Jeg har fundet en billigere alarm et andet sted på nettet - hvorfor skal jeg handle hos Boligalarmer.dk?

Hos Boligalarmer.dk får du en række fordele, som gør det ekstra trygt for dig at købe udstyr til alarmer og overvågning på nettet.

• Du har altid 60 dages returret
• Ingen kreditkortgebyrer ved betaling
• Fragtfri levering, når du handler for mere end 750 kr.
• Kun kvalitetsprodukter fra førende producenter
• Gratis support fra faguddannede medarbejdere
• Åbne telefoner alle hverdage mellem 9.00 og 15.00

Hvis du gerne vil være sikker på, at du køber alarmer hos en fagmand - og du gerne vil være sikker på, at du altid kan få råd og vejledning, så skal du handle hos Boligalarmer.dk

Jeg har fået bestilt for mange dele - kan jeg returnere dem til Boligalarmer.dk?

Ja. Ring til os eller send os en e-mail, så aftaler vi hvordan du kan returnere de overskydende dele. Se vores generelle handelsbetingelser her. Hvis du gerne vil returnere varer skal du huske, at udfylde en returseddel - den finder du her.

Jeg har købt en alarm og ville selv montere - men den virker ikke. Hvad gør jeg?

Ring til os på +45 70 23 99 66 eller send og en e-mail på info@boligalarmer.dk.  Så hjælper vi dig, så din alarm hurtigt kommer til at virke.